Zadowolenie Klientów jest naszym celem, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać profesjonalną opiekę serwisową.
Najwyższa jakość oferowanych przez nas kopiarek umożliwia nam udzielanie gwarancji na 5 lat.
• szybki czas reakcji serwisowej
• okresowe przeglądy wykonywane przez pracowników o wysokich kwalifikacjach i długoletnim doświadczeniu
• szczegółowe przygotowanie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu
• konsultacje techniczne
• ciągły dostęp do najwyższej jakości materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych
• czasowe udostępnianie maszyn zastępczych
• umowy serwisowe.
INFORMACJA O SERWISIE KSERO SYSTEM
Jakie są przyczyny sukcesu ?
Serwis techniczny utrzymuje sprawność kopiarek dzięki optymalnemu dobraniu interwałów przeglądów sprzętu.
Konserwacje są skuteczną metodą bezawaryjnej pracy zarówno, jeśli przestrzega się wynegocjowanych terminów wizyt,
jak i wizyt wynikających z ilości wykonanych kopii. Realizowane zgodnie z planem konserwacji podnoszą nawet jakość kopii
i pomagają uniknąć zaskakujących przestojów spowodowanych nieprzewidzialnym zużyciem materiałów eksploatacyjnych.
Przykładowo: światłoczuły bęben jest sercem nowoczesnej kopiarki. Nawet najmniejsze uszkodzenie lub przedłużenie limitu jego eksploatacji
powoduje pogorszenie jakości kopii. Dlatego najważniejsze dla nas i naszych techników jest stosowanie materiałów eksploatacyjnych
i części zamiennych najwyższej jakości.
Czym pracujemy ?
Używamy najwyższej jakości narzędzi min. STANLEY, BOSCH i środków czyszczących oraz smarujących i smarująco-penetrujących renomowanych firm między innymi WURTH.
Do naszych urządzeń dostarczamy tylko sprawdzone materiały i części, co gwarantuje optymalną pracę maszyn i ich żywotność,
a także jest gwarancją uzyskania określonych wydajności materiałów eksploatacyjnych. Od lat współpracujemy z renomowanymi producentami
i dostawcami części i urządzeń kopiarkowych, takimi jak SHARP, KONICA-MINOLTA, PANASONIC, TOSHIBA, KYOCERA, CANON, KATUN, RICOH.
Używanie części i materiałów eksploatacyjnych niewiadomego pochodzenia powoduje negatywne efekty uboczne takie jak:
postępujące pogarszanie jakości kopii, zwiększone zanieczyszczenie, większe zużycie tonera.
Kserokopiarki, faksy, materiały eksploatacyjne i części w błyskawicznym tempie dostarczają nam firmy kurierskie.
Nic jednak nie zastąpi zapasów magazynowych. Na chwilę obecną posiadamy ponad 2 000 części do aż dziewięciu marek kserokopiarek
i do wielu modeli, które są najbardziej spotykane na naszym rynku.
Jaki jest nasz cel ?
Serwis KSERO SYSTEM zadba, żeby nagła awaria kopiarki nie zakłóciła rytmu Państwa pracy.
Dotychczasowi użytkownicy doceniają wagę serwisu prewencyjnego, którego zadaniem jest zminimalizowanie liczby wezwań w nagłych przypadkach.
Taka potrzeba może zaistnieć jedynie sporadycznie.